Nemojte biti zadnji koji sazna

U starom Rimu su ubijali glasnike koji nose loše vijesti. Tako se nekako osjećate kao taj isti glasnik, kada donesete izvješće organizacijske klime top menadžmentu u čijim očima vrlo često, nakon što pročitaju, vidite iznenađenje i zbunjujući pogled. Čest odgovor generalnog direktora je kako  zadnji sazna važne informacije ili uopće ne sazna. Ovaj podatak ne čudi jer je istraživanje  Sidney Yoshide  “The Iceberg of Ignorance“  pokazalo kako je samo 4% problema u organizaciji poznato top menadžmentu,  9% srednjem menadžmentu, 74 % supervizorima (koordinatorima) i 100% zaposlenicima. Istraživanje je provedeno u organizacijama srednje veličine no daljnje studije su pokazale istu tendenciju u organizacijama različitih veličina.

Read More